Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

1. Základní ustanovení

1.1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je:

  • Jméno a příjmení: Alena Vlčková

  • IČO: 17554331

  • Se sídlem: Pelušková 1444, Kyje, 198 00 Praha 9

  • Provozovna: Vltavská 300/30, Praha 5 – Anděl, 150 00

  • E-mail: alena@narovnejzada.cz

  • Telefon: 605 424 373 (dále jen „správce“).

1.2. Správce provozuje internetový obchod na webové adrese: shop.narovnejzada.cz.

1.3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

1.4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Zpracování osobních údajů

2.1 Kontaktní formulář / e-mailová komunikace

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu, zpracováváme tyto údaje:

  • jméno a příjmení
  • e-mailová adresa
  • telefonní číslo
  • případně další údaje, které nám dobrovolně sdělíte

Účel zpracování: vyřízení vašeho dotazu a komunikace ohledně nabízených služeb
 Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě na žádost subjektu údajů
 Doba uchování: maximálně 1 rok od poslední komunikace, pokud nedojde k navázání spolupráce

2.2 Objednávka zboží (dárkové poukazy)

Při objednávce zboží zpracováváme:

  • jméno a příjmení
  • fakturační adresu
  • e-mailovou adresu
  • telefonní číslo
  • údaje o platbě

Účel zpracování:

  • plnění smlouvy
  • doručení dárkového poukazu
  • komunikace se zákazníkem
  • plnění zákonných povinností (účetnictví, daně)

Právní základ:

  • čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy
  • čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti

Doba uchování: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let od uskutečnění poslední transakce

3. Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím zpracovatelům:

  • Shoptet a.s. – provoz e-shopové platformy
  • Shoptet Pay, a.s. – zajištění platebních transakcí prostřednictvím platební brány
  • poskytovatelé hostingových a technických služeb

Osobní údaje mohou být dále předány orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo Evropskou unii.

4. Automatizované rozhodování a profilování

U správce nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani profilování.

5. Cookies

Na webových stránkách používáme pouze nezbytné technické cookies, které jsou nutné pro správné fungování e-shopu.

Tyto cookies neslouží k marketingovým ani analytickým účelům.

Používané cookies:

  • PHPSESSID – relace uživatele (Shoptet)
  • deviceId – bezpečnost a funkčnost e-shopu (trvalá)
  • SRV_ID – směrování provozu (relační)

Analytické ani marketingové cookies nepoužíváme.

6. Vaše práva

Máte právo na:

  • přístup ke svým osobním údajům
  • jejich opravu nebo výmaz
  • omezení zpracování
  • přenositelnost údajů
  • vznést námitku proti zpracování
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

7. Kontakt

Alena Vlčková
E-mail: alena@narovnejzada.cz
 Telefon: 605 424 373

8. Účinnost

Tyto zásady jsou účinné od 9. 6. 2026.